Retours De Produits À Jackson's

Nous espérons que vous serez ravis de chaque achat que vous ferez avec Jackson’s Art, mais si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, sachez que nous avons du personnel expérimenté à votre disposition pour vous aider.

Voici comment nous pouvons aider…

Modification ou annulation d’une commande

We are unable to cancel or amend orders after they have been placed. If you have made a mistake with your order, such as an incorrect delivery address, please get in touch with our Customer Service team as soon as possible.

Retourner des articles indésirables

Si vous avez commandé un article qui ne vous convient pas, vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le faire savoir. Nous sommes heureux de rembourser les produits inutilisés qui nous ont été retournés dans leur état d'origine, revendable. Nous vous rembourserons l'article lorsque nous le recevons de retour dans notre entrepôt.

Veuillez noter que nous ne rembourserons pas les frais de port pour les articles non désirés qui ont été retournés.
Veuillez noter que les cadres et les toiles sur mesure sont spécialement fabriqués et ne peuvent donc pas être retournés sauf s'ils sont défectueux.

Tous les retours devront être envoyés à l'adresse suivante :

    Returns Department
    Jackson's Art Supplies
    Unit J, Edison Close
    Waterwells Business Park
    Gloucester, GL2 2FN

Si vous souhaitez nous renvoyer des produits, veuillez inclure un formulaire de retour de produit rempli ou une copie de votre facture de vente fournie avec votre commande.