Sécurité du site / Déclaration de confidentialité

Sécurité de la carte de crédit

Lorsque vous commandez et au moment que vous cliquez sur le bouton "Confirmez commande" afin de payer, vous serez renvoyé sur le site de PayPal et vous verrez que l'adresse URL a changé de Jacksonsart.com à https://securepayments.paypal.com/. Vous êtes maintenant sur le site de PayPal et les détails de votre carte sont saisis ici, une fois terminé et autorisé par votre banque, PayPal vous renverra à Jackson tout en nous informant que votre paiement a fonctionné et que nous puissions continuer le traitement de votre commande. À aucun moment, les détails de votre carte sont entré sur le site de Jackson's, aucun membre du personnel Jackson's peut voir ou récupérer les détails de votre carte. Si vous avez besoin d'un remboursement, nous nous communiquerons avec PayPal et ils procèderont au remboursement sur votre carte.

Sécurité Générale Du Site Web

Notre site est hébergé sur son propre serveur sécurisé qui est balayée en permanence par un logiciel de sécurité appelé & lsquo; Comodo & rsquo; à la recherche de logiciels malveillants.

politique de confidentialité

Tous les renseignements personnels introduits dans notre site web lorsqu'une commande est faite est traitée dans la plus stricte confidentialité, avec certaines exceptions comme indiqué ci-dessous.

Toutes vos informations seront conservées sur un serveur sécurisé purement pour un usage en rapport au traitement de votre commande.

Lorsque vous passez une commande sur le site web de Jackson's nous allons vous demander votre:

Nom
Adresse (de facturation et de livraison)
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Toutes les instructions de livraison

Tous les renseignements personnels introduits dans notre site web lorsqu'une commande est faite est traitée dans la plus stricte confidentialité, avec certaines exceptions comme indiqué ci-dessous.Toutes vos informations seront conservées sur un serveur sécurisé purement pour un usage en rapport au traitement de votre commande.

.

Lorsque vous passez une commande sur le site web de Jackson's, nous allons vous demander votre:

Nom
Adresse (de facturation et de livraison)
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Toutes les instructions de livraison

Tous les renseignements personnels sont conservés de façon confidentielle. Nous utiliserons uniquement vos informations aux fins suivantes:

1. Pour traiter une commande.

Parfois Art Supplies Jackson's va demander à nos fournisseurs d'envoyer des articles commandés directement au client. Pour que cela se produise l'adresse et le contact peuvent être transmis au fournisseur. Dans ces cas, nous insistons pour que toutes les données soient traitées par le fournisseur conformément à la législation britannique sur la protection des données et ne servent pas à d'autres fins que d'envoyer des commandes. Dans cette situation, les fournisseurs sont employés par Jackson's comme un processeur de données et comme tels, ils n'ont pas de propriété ou le contrôle de vos informations. Toutes les données sont traitées dans la confiance et ne sont pas transmises à des tiers.

2. Pour administrer le site web

3. Avec votre consentement, pour vous informer des produits ou des offres spéciales qui peuvent être d'intérêt pour vous, via notre newsletter. Si vous ne souhaitez pas recevoir notre newsletter par e-mail, s'il vous plaît assurez vous que vous nous en avez informé en faisant en sorte que la case appropriée soit cochée à mesure que vous passez par les étapes de vérification. Si vous changez d'avis s'il vous plaît laissez-nous le savoir en envoyant un email vide avec comme objet "REMOVE", à mail@jacksonsart.info

4.Pour recueillir information par le biais de Feefo (plus d'informations ci-dessous)

Qui sont Feefo?

Nous employons actuellement une compagnie de vérification indépendante appelée Feefo pour contacter les clients en notre nom, demandant une rétroaction à la fois en rapport avec notre service et les produits qu'ils ont achetés. Ceci est pour aider à améliorer la satisfaction du client.

Comment cela fonctionne t-il?

Une fois que vous passez votre commande avec nous, Feefo vous enverra un e-mail, demandant la rétroaction sur les produits et services que vous avez reçus de Jackson's. Feefo ne vous contactera pas pour une autre raison. Leur rôle au sein de l'organisation de Jackson's est de procéder des données, et comme tels, ils ont aucun contrôle sur vos coordonnées. Feefo sont employés par Jackson's (le contrôleur des données) pour utiliser vos coordonnées uniquement dans le but de demander des commentaires. Vos commentaires apparaîtront dans la section de Feefo.com de Jackson's ainsi que sur Jacksonsart.com (dans la section d'information du produit que vous avez passé en revue). Toutes les évaluations restent anonymes en ligne, bien que le personnel de Jackson soit en mesure d'accéder à vos coordonnées afin qu'il puisse répondre aux commentaires si nécessaire.

Comment peuvent-ils faire confiance à mes données?

Feefo n'est pas un tiers et n'a pas de droit de propriété sur l'information qui leur est transmise. Les données restent sécurisées à 100%. Feefo travaille avec un grand nombre de magasins en ligne de très bonne réputation et a constamment prouvé aider les magasins en ligne, y compris Jackson's, d'augmenter leur présence en ligne ainsi que d'informer les clients de la qualité réelle du service et des produits fournis, comme rapporté par d'autres clients avec une opinion impartiale de 100%.

Je ne veux pas être contacté par Feefo, mais je souhaite toujours acheter mes matériaux d'art chez Jackson's. Est-ce possible?

Oui. Il n'y a aucune obligation de fournir un feedback - chaque mail qu'ils envoient vous invite à vous désinscrire si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi nous envoyer un mail à webteam@jacksonsart.co.uk et nous pouvons également demander à Feefo d'arrêter de vous contacter.

La divulgation de données à une tierce partie

Le Bureau du commissaire à l'information stipule que:

Tierce partie, par rapport à des données personnelles, fait référence à toute personne qui ne soit pas

(a) la personne concernée,
(b) le contrôleur de données, ou
(c) un quelconque processeur de données ou toute autre personne autorisée à traiter les données

Jackson's ne donnera jamais toutes les données des clients à des tiers.

Vous devez être conscient que si nous sommes interrogés par la police, ou toute autre autorité réglementaire ou gouvernementale enquête sur les activités présumées illégales nous sommes en droit de fournir vos informations personnelles et/ou des informations de l'utilisateur.

Des cookies et des sessions de serveur sont utilisés sur ce site d'achats pour optimiser l'efficacité et la facilité d'utilisation de Jacksonsart.com - si vous désirez plus d'informations relatives à ceci s'il vous plaît envoyez un mail à webteam@jacksonsart.co.uk.